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KEENIN轻颜皮肤管理杨老师
整形医院为什么设医美咨询师的岗位?
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随着现在医美和整形医院的发展,咨询量也越来越多,医美咨询师的也越来越空缺,很多朋友问医美咨询师这个职业在未来发展前景好吗?医院为什么要设置这个职位呢?
一,相当于医生的助理
医生的职责主要专注于手术,术业方面的,没有太多的时间回答顾客的一些咨询问题,所以需要一些医美咨询师来给顾客做一些沟通,接待,服务。
二,弥补医生的不足
一般来说,不是每个医生的沟通能力都很好,大部分医生在技术很棒,但营销方面还是不足,所以,咨询师就作为弥补医生是一个短处。
三,负责跟进顾客和服务
很多时候医生只专注于技术,而对于服务就只能靠医美咨询师来跟进,及时的知道顾客的需求,及时的跟医生反馈。
四,负责包装专家和顾客确定价格
专家是不能去给顾客谈价钱的,医生一谈钱就会丢尊严,失去顾客对医生的尊重,所以这部分要咨询师去谈,还有一个重要的东西要学会包装专家,医生不可能自己捧自己,有些话必须从咨询师的嘴里讲出来。效果才好。
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